При утере или компрометации карты Промсвязьбанка может потребоваться замена номера карты. Рассмотрим процедуру перевыпуска карты с новым номером.
Содержание
При утере или компрометации карты Промсвязьбанка может потребоваться замена номера карты. Рассмотрим процедуру перевыпуска карты с новым номером.
Способы перевыпуска карты с новым номером
- Через мобильное приложение ПСБ
- В интернет-банке
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
Перевыпуск через мобильное приложение
- Откройте приложение ПСБ и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту для перевыпуска
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заказать перевыпуск"
- Укажите причину "Смена номера карты"
- Подтвердите заявку
Особенности перевыпуска
Параметр | Условия |
Срок изготовления | 3-7 рабочих дней |
Стоимость | Бесплатно или по тарифу карты |
Старый номер | Перестает действовать сразу |
Перевыпуск в отделении банка
- Возьмите с собой паспорт
- Обратитесь к сотруднику банка
- Напишите заявление на перевыпуск
- Укажите причину смены номера
- Получите временную карту (если предусмотрено)
- Дождитесь SMS о готовности новой карты
Что нужно знать о новой карте
- Новый номер и CVV-код
- Срок действия может измениться
- Необходимо активировать при получении
- Автоплатежи нужно перенастраивать
Важные рекомендации
- Сообщите новый номер карты работодателю для зарплатных проектов
- Обновите реквизиты в сервисах регулярных платежей
- Уничтожьте старую карту после получения новой
- Проверьте подключенные услуги после перевыпуска
При перевыпуске карты с новым номером все средства со старой карты автоматически переносятся на новый счет.