Переход с сохранением номера (MNP) позволяет сменить оператора связи, оставив свой привычный номер телефона. Рассмотрим пошаговый процесс перехода с МегаФона на Tele2.
Содержание
Условия для перехода
Требование | Описание |
Срок использования номера | Не менее 60 дней у текущего оператора |
Отсутствие блокировок | Номер не должен быть заблокирован или в залоге |
Баланс | Положительный или нулевой (без долгов) |
Пошаговая инструкция
1. Подготовка к переходу
- Проверьте соответствие номера требованиям MNP
- Убедитесь, что на счету МегаФона нет долгов
- Сохраните важные данные из личного кабинета
2. Подача заявки
- Посетите салон связи Tele2 с паспортом
- Заполните заявление на переход
- Выберите новый тарифный план
- Получите временную SIM-карту
3. Процесс перехода
Этап | Срок | Действия |
Рассмотрение заявки | 1-3 дня | Ожидайте SMS-уведомления |
Активация | До 8 дней | Вставьте новую SIM-карту при получении SMS |
Особенности перехода
Что нужно знать
- В течение 24 часов до перехода могут быть перебои связи
- Все средства с баланса МегаФона не переносятся
- Рекомендуется отключить все платные услуги перед переходом
Стоимость услуги
- Перевод номера - бесплатно
- Стоимость новой SIM-карты - 0-100 рублей
- Первая оплата тарифа - согласно выбранному плану
После перехода
Рекомендуемые действия
- Проверьте работу входящих/исходящих звонков
- Настройте интернет-параметры (APN: internet.tele2.ru)
- Активируйте личный кабинет Tele2
- Проверьте подключенные услуги
Техническая поддержка
- Tele2: 611 (бесплатно) или 8 800 555-06-11
- МегаФон: 8 800 550-05-00
- Онлайн-чаты на официальных сайтах