Оператор МТС предоставляет несколько способов бесплатной связи со службой поддержки для абонентов. Рассмотрим все доступные варианты звонков без списания средств.
Содержание
Бесплатные номера МТС
1. Основные контакты
| Тип вопроса | Номер |
| Общие вопросы | 0890 |
| Техническая поддержка | 0890 |
| Мобильный банк | 0890 |
2. Альтернативные номера
- С городского телефона: 8-800-250-08-90
- Из-за границы: +7-495-766-01-66
- Для слабослышащих: 8-800-250-08-90
Как звонить бесплатно
1. С мобильного телефона МТС
- Наберите 0890 с телефона МТС
- Дождитесь ответа автоответчика
- Выберите нужный раздел меню
- Дождитесь соединения с оператором
2. Через USSD-запрос
- Наберите *111# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Связь с оператором"
- Дождитесь обратного звонка
- Средства за звонок не списываются
Часы работы поддержки
| Дни недели | Часы работы |
| Понедельник-пятница | 8:00-22:00 |
| Суббота-воскресенье | 9:00-21:00 |
| Праздничные дни | 9:00-21:00 |
Как ускорить соединение с оператором
1. Рекомендации
- Звоните в утренние часы (8:00-11:00)
- Избегайте периодов 12:00-14:00 и 17:00-19:00
- Используйте кнопку "Перезвоните мне" в меню
- Готовьте номер договора заранее
2. Альтернативные способы связи
- Через приложение "Мой МТС" (чат с поддержкой)
- На сайте компании в разделе "Обратная связь"
- В официальных группах МТС в соцсетях
Важная информация
- Звонки на 0890 бесплатны только с номеров МТС
- При звонке из-за границы тарифицируется как международный
- Для экономии времени подготовьте паспортные данные
- Сохраняйте номер обращения при сложных вопросах
Бесплатные звонки в поддержку МТС позволяют быстро решать вопросы без дополнительных расходов. Используйте официальные каналы связи для получения квалифицированной помощи.
