Блокировка объявлений на Авито происходит по различным причинам, но в большинстве случаев можно восстановить доступ к публикации. Рассмотрим основные способы решения этой проблемы.
Содержание
Основные причины блокировки объявлений
Причина | Описание |
Нарушение правил площадки | Продажа запрещенных товаров, некорректное описание |
Подозрение в мошенничестве | Слишком низкая цена, подозрительные контакты |
Технические ошибки | Проблемы с системой автоматической модерации |
Способы разблокировки объявления
1. Через личный кабинет
- Зайдите в раздел "Мои объявления"
- Найдите заблокированное объявление
- Нажмите "Изменить" или "Разблокировать"
- Внесите необходимые правки согласно требованиям
- Отправьте объявление на повторную модерацию
2. Через службу поддержки
- Найдите контакты поддержки в нижней части сайта
- Выберите категорию "Проблемы с объявлением"
- Укажите номер заблокированного объявления
- Опишите проблему и прикрепите подтверждающие документы
- Дождитесь ответа специалиста
Типичные ошибки и способы их исправления
Ошибка | Решение |
Некорректная категория | Выбрать правильную категорию товара |
Запрещенные слова в описании | Удалить или заменить спорные формулировки |
Неправильные фотографии | Заменить снимки на соответствующие товару |
Как избежать блокировки в будущем
- Тщательно изучить правила публикации объявлений
- Использовать только оригинальные фотографии
- Указывать достоверную информацию о товаре
- Избегать спама и повторяющихся публикаций
- Не размещать контакты в описании товара
Сроки рассмотрения апелляции
- Автоматическая проверка - до 24 часов
- Ручная модерация - от 1 до 3 рабочих дней
- Сложные случаи - до 7 рабочих дней