Портал Госуслуги доступен для входа как через мобильный браузер, так и через официальное приложение. Рассмотрим оба способа авторизации.
Содержание
Вход через мобильное приложение
Требования
- Установленное приложение "Госуслуги"
- Подтвержденная учетная запись
- Стабильное интернет-подключение
Пошаговая инструкция
- Установите приложение
Скачайте официальное приложение "Госуслуги" из App Store или Google Play.
- Откройте приложение
Нажмите на иконку приложения на экране вашего телефона.
- Введите данные
Укажите номер телефона или СНИЛС и пароль от вашей учетной записи.
- Подтвердите вход
При необходимости введите код подтверждения из SMS.
Вход через мобильный браузер
Требования
- Любой современный браузер (Chrome, Safari, Яндекс.Браузер)
- Подтвержденная учетная запись Госуслуг
Пошаговая инструкция
- Откройте браузер
Запустите любой установленный браузер на вашем телефоне.
- Перейдите на сайт
Введите в адресной строке gosuslugi.ru.
- Нажмите "Войти"
Найдите и нажмите кнопку входа в правом верхнем углу.
- Авторизуйтесь
Введите логин (телефон, email или СНИЛС) и пароль.
Способы авторизации
| Метод | Описание |
| По паролю | Стандартный вход с использованием логина и пароля |
| Через СМС | Получение одноразового кода для входа |
| Биометрия | Вход с помощью отпечатка пальца или распознавания лица |
| ЕСИА | Использование единой системы идентификации и аутентификации |
Рекомендации по безопасности
- Не сохраняйте пароль в браузере на общественных устройствах
- Используйте двухфакторную аутентификацию
- Регулярно обновляйте приложение Госуслуги
- Не передавайте данные для входа третьим лицам
Возможные проблемы и решения
Не приходит СМС с кодом
Проверьте баланс телефона, зону покрытия сети или попробуйте запросить код повторно через 1-2 минуты.
Забыли пароль
Используйте функцию "Восстановить пароль" на странице входа, потребуется доступ к привязанному телефону или email.
Приложение не запускается
Попробуйте переустановить приложение, предварительно убедившись, что ваша версия Android или iOS поддерживается.
Аккаунт заблокирован
Обратитесь в службу поддержки Госуслуг для выяснения причины блокировки и инструкций по восстановлению доступа.
