Заморозка банковской карты МТС - это временная блокировка, которая позволяет сохранить средства при утере или подозрительных операциях. Рассмотрим все доступные способы заморозки карты.
Содержание
Способы заморозки карты МТС
- Через мобильное приложение МТС Банк
- Через USSD-запрос
- В личном кабинете на сайте
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
1. Заморозка через приложение МТС Банк
Самый быстрый и удобный способ:
- Откройте приложение МТС Банк на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Заморозить карту"
- Подтвердите действие
2. Быстрая заморозка через USSD
Если нет доступа к интернету:
Действие | Команда |
Заморозка карты | *611*11# |
Разморозка карты | *611*12# |
Что происходит при заморозке карты
После блокировки карты:
- Прекращаются все операции по карте
- Остаются активными автоплатежи
- Доступен просмотр баланса
- Возможен перевод средств между своими счетами
3. Заморозка через личный кабинет
Алгоритм действий на сайте:
- Зайдите на сайт mtsbank.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Выберите раздел "Карты"
- Найдите нужную карту и нажмите "Управление"
- Выберите опцию "Временно заблокировать"
- Подтвердите действие через SMS-код
Важные особенности
При заморозке карты учитывайте:
Параметр | Значение |
Срок заморозки | До 90 дней |
Комиссия | Бесплатно |
Возобновление | Мгновенно после разморозки |
4. Заморозка по телефону горячей линии
В экстренных случаях:
- Наберите 8-800-250-05-20 (бесплатно по России)
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Или дождитесь оператора
- Будьте готовы назвать кодовое слово
Когда стоит замораживать карту
Основные причины для блокировки:
- Потеря или кража карты
- Подозрительные операции по карте
- Временное неиспользование карты
- Путешествия (как дополнительная защита)
После нахождения карты или устранения рисков вы можете легко разблокировать ее теми же способами.