При смене паспорта необходимо своевременно обновить данные в Россельхозбанке, чтобы избежать ограничений в обслуживании. Сделать это можно дистанционно через официальные цифровые каналы банка.
Содержание
Способы обновления паспортных данных
- Через мобильное приложение "РСХБ"
- В интернет-банке "РСХБ-Онлайн"
- Через сервис "Госуслуги"
Пошаговая инструкция
1. Обновление через мобильное приложение
- Откройте приложение "РСХБ" и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Персональные данные"
- Нажмите "Изменить паспортные данные"
- Загрузите фотографии страниц нового паспорта
- Подтвердите отправку данных
- Дождитесь SMS-уведомления о проверке
2. Обновление через интернет-банк
- Войдите в "РСХБ-Онлайн" на официальном сайте
- Откройте раздел "Профиль"
- Выберите "Документы и данные"
- Нажмите "Обновить паспортные данные"
- Заполните электронную форму с новыми данными
- Загрузите скан-копии страниц паспорта (главная + прописка)
- Отправьте заявку на проверку
Требования к документам
| Документ | Требования |
| Страница с фото | Четкое изображение, все данные читаемы |
| Страница с регистрацией | Актуальная прописка, без бликов |
| Формат файлов | JPG, PNG или PDF, не более 5 МБ |
Сроки обработки заявки
- Обычная проверка: 1-3 рабочих дня
- При высокой загрузке: до 5 рабочих дней
- В случае проблем с документами: уведомление по SMS
Какие данные можно изменить онлайн
- Серия и номер паспорта
- Дата выдачи
- Кем выдан
- Адрес регистрации
Когда потребуется посещение отделения
- При смене ФИО
- При ошибках в автоматической проверке
- Для подтверждения подлинности документов
- При технических проблемах с онлайн-сервисом
Рекомендации
- Обновляйте данные в течение 30 дней после смены паспорта
- Проверяйте статус заявки в личном кабинете
- Сохраняйте подтверждение обновления данных
- При проблемах обращайтесь в поддержку по телефону 8-800-100-0-100
Своевременное обновление паспортных данных в Россельхозбанке онлайн позволяет избежать временных ограничений в банковском обслуживании и обеспечивает бесперебойный доступ ко всем услугам.
