Сервис MyBook предоставляет доступ к электронным книгам и аудиокнигам, но при необходимости его можно отключить. Рассмотрим все доступные способы деактивации подписки.
Содержание
1. Способы отключения MyBook
Метод | Инструкция |
USSD-команда | Наберите *580# и подтвердите отключение |
Личный кабинет | Раздел "Подписки" → MyBook → "Отключить" |
Мобильное приложение | "Мой Мегафон" → "Услуги" → "Мои подписки" |
2. Подробная инструкция по отключению
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Услуги и подписки"
- Найдите сервис MyBook в списке активных
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
Через приложение "Мой Мегафон"
- Откройте приложение на смартфоне
- Зайдите в раздел "Подписки"
- Выберите MyBook из списка
- Тапните "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену
3. Особенности отключения
- Отключение возможно в любой день
- Действующая подписка сохраняется до конца оплаченного периода
- Деньги за неиспользованный период не возвращаются
- Повторное подключение доступно через 24 часа
Сроки отключения
Способ отключения | Время обработки |
USSD-команда | Мгновенно |
Личный кабинет | До 15 минут |
Служба поддержки | До 2 часов |
4. Дополнительные методы
Альтернативные варианты отключения:
- Служба поддержки: 0500 (бесплатно с мобильного)
- SMS с текстом "STOP MYBOOK" на номер 5800
- Обращение в салон связи Мегафон с паспортом
Важная информация
После отключения доступ к книгам прекращается сразу, но списание средств за текущий период не происходит. Рекомендуется сохранить подтверждение отключения подписки до окончания расчетного периода.