Тип подписки | Где оформлена |
Яндекс Плюс | Общая подписка на все сервисы |
Отдельные сервисы | Музыка, Кинопоиск, Такси и др. |
Мобильная подписка | Через оператора связи |
- Зайдите на сайт yandex.ru
- Откройте раздел "Яндекс Плюс"
- Перейдите в "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
Сервис | Способ отключения |
Яндекс Музыка | В приложении: Профиль → Подписка |
Яндекс Кинопоиск | На сайте: kinopoisk.ru → Мой профиль |
Яндекс Такси | В приложении: Настройки → Подписки |
- Откройте настройки вашего устройства
- Перейдите в раздел подписок
- Найдите подписку Яндекса
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
- Позвоните в поддержку вашего оператора
- Назовите номер, к которому подключена подписка
- Попросите отключить подписку на сервисы Яндекса
- Дождитесь подтверждения
Аспект | Описание |
Сроки отключения | Действует до конца оплаченного периода |
Возврат средств | Неиспользованные дни не компенсируются |
Доступ к сервисам | Сохраняется до окончания оплаченного срока |
- В личном кабинете на yandex.ru
- В разделе платежей вашего банка
- В истории операций App Store/Google Play
- Через поддержку оператора связи
Для предотвращения случайных списаний рекомендуется проверять статус подписки через 1-2 дня после отмены и сохранять подтверждающие документы.