Аббревиатура ПВЗ в контексте маркетплейса Wildberries означает "Пункт Выдачи Заказов". Рассмотрим подробно, что представляет собой эта услуга и как она работает.
Содержание
1. Определение ПВЗ Wildberries
| Полное название | Пункт выдачи заказов |
| Основная функция | Место получения интернет-заказов покупателями |
| Количество в России | Более 18,000 пунктов (на 2023 год) |
2. Как работает ПВЗ
- Покупатель выбирает ближайший ПВЗ при оформлении заказа
- Товар доставляется в выбранный пункт в течение 1-5 дней
- При поступлении заказа клиент получает SMS-уведомление
- Для получения требуется назвать номер заказа или показать QR-код
3. Преимущества получения через ПВЗ
- Бесплатная доставка (при сумме заказа от определённого порога)
- Возможность примерки перед оплатой
- Удобный график работы пунктов
- Отсутствие необходимости быть дома в конкретное время
4. Виды ПВЗ Wildberries
| Стандартные ПВЗ | Обычные пункты выдачи в магазинах и торговых центрах |
| ПВЗ+ | Увеличенная зона примерки и более комфортные условия |
| Постаматы | Автоматизированные камеры хранения для самостоятельного получения |
Как найти ближайший ПВЗ
Для поиска пункта выдачи можно:
- Использовать карту на официальном сайте Wildberries
- Воспользоваться мобильным приложением маркетплейса
- Уточнить доступные адреса при оформлении заказа
Срок хранения заказов в ПВЗ
Стандартные условия хранения:
- 5 календарных дней с момента поступления
- Возможность продления срока хранения через приложение
- Автоматический возврат товара продавцу по истечении срока
Дополнительные услуги в ПВЗ
Некоторые пункты выдачи предлагают:
- Оплату картой или наличными
- Возможность частичного выкупа заказа
- Услуги упаковки и проверки товара
- Прием возвратов и рекламаций
