Сервис доставки продуктов Самокат участвует в программе лояльности СберСпасибо, позволяя клиентам получать бонусные баллы за каждую покупку. Рассмотрим подробно условия начисления и особенности получения баллов.

Содержание

1. Условия начисления баллов

  • Заказ должен быть оплачен картой Сбербанка
  • Пользователь должен быть участником программы СберСпасибо
  • Баллы начисляются только за оплаченную часть заказа (без учета бонусов и скидок)
  • Минимальная сумма заказа для начисления баллов - 100 рублей

2. Размер кэшбэка в Самокате

Тип карты СбербанкаПроцент кэшбэка
Стандартные карты1% от суммы заказа
Премиальные карты (Gold, Platinum)2% от суммы заказа
Карты с повышенным кэшбэкомДо 5% в рамках специальных акций

3. Как активировать повышенный кэшбэк

  1. Откройте приложение СберБанк Онлайн
  2. Перейдите в раздел "СберСпасибо"
  3. Выберите категорию "Доставка еды"
  4. Активируйте специальное предложение для Самоката (при наличии)
  5. Совершайте заказы в течение срока действия акции

4. Сроки зачисления баллов

  • Обычные начисления: в течение 3 рабочих дней после доставки заказа
  • Акционные начисления: до 10 рабочих дней после окончания акции
  • Баллы становятся доступными для использования через 30 дней после начисления

5. Особенности начисления

5.1. Что учитывается при расчете

  • Стоимость товаров
  • Стоимость доставки
  • Сервисный сбор (если есть)

5.2. Что не учитывается

  • Чаевые курьеру
  • Суммы, оплаченные бонусами Самоката
  • Суммы, оплаченные баллами СберСпасибо

6. Как проверить начисление баллов

  1. Откройте приложение СберБанк Онлайн
  2. Перейдите в раздел "СберСпасибо"
  3. Выберите "История операций"
  4. Найдите запись с соответствующим заказом
  5. Проверьте сумму и дату начисления

7. Частые проблемы и решения

ПроблемаРешение
Баллы не начисленыПроверить соответствие условиям программы, подождать срок зачисления
Начислено меньше ожидаемогоУбедиться, что расчет велся от суммы после скидок
Акция не примениласьПроверить, была ли акция активирована до заказа

8. Советы по увеличению баллов

  • Следите за специальными акциями в приложении СберБанк Онлайн
  • Оформляйте подписку Самокат Плюс через СберПрайм для дополнительных бонусов
  • Используйте карты Сбера с повышенным кэшбэком
  • Планируйте крупные заказы в период действия акций

Используя эти рекомендации, вы сможете максимально эффективно накапливать бонусы СберСпасибо при заказах в сервисе Самокат.

Другие статьи

Что значит белая зарплата простыми словами и прочее