Детализация звонков позволяет получить полную информацию о входящих и исходящих вызовах. Рассмотрим все способы получения детализации счета для абонентов Мегафон.
Содержание
Способы получения детализации
| Способ | Срок предоставления | Стоимость |
| Личный кабинет | Мгновенно | Бесплатно |
| Мобильное приложение | Мгновенно | Бесплатно |
| Салон связи | 1-3 дня | 100-300 руб |
| Почтовое отправление | 5-10 дней | 300-500 руб |
Пошаговые инструкции
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Детализация счета"
- Укажите период (максимум 6 месяцев)
- Скачайте файл в нужном формате (PDF, XLS, CSV)
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мегафон"
- Войдите в свой аккаунт
- Найдите раздел "История платежей"
- Выберите "Детализация звонков"
- Экспортируйте данные или просмотрите онлайн
Получение детализации в салоне связи
| Тип документа | Необходимые документы |
| Электронная версия | Паспорт, номер телефона |
| Печатная версия | Паспорт, заявление |
Что содержит детализация
- Дата и время звонков
- Номера абонентов
- Длительность разговоров
- Стоимость звонков
- Тип соединения (входящий/исходящий)
Важная информация
- Данные хранятся 36 месяцев
- За детализацию старше 3 месяцев взимается дополнительная плата
- Для корпоративных клиентов условия могут отличаться
