Справка о перелете может потребоваться для подтверждения маршрута, предоставления по месту работы или в официальные учреждения. Аэрофлот предоставляет несколько способов получения такого документа.
Содержание
1. Виды справок о перелете
Аэрофлот выдает следующие виды подтверждающих документов:
- Справка о факте перелета (подтверждение маршрута и дат)
- Справка для визы (с указанием всех рейсов)
- Справка для компенсации (при задержке или отмене рейса)
- Финансовая справка (о стоимости билетов)
2. Способы получения справки
2.1. Через интернет
- Авторизуйтесь на сайте aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный перелет
- Нажмите "Получить справку"
- Заполните форму запроса
- Получите документ на email в формате PDF
2.2. В аэропорту
- Обратитесь в сервисный центр Аэрофлота
- Предъявите посадочный талон или паспорт
- Заполните заявление на получение справки
- Получите документ в печатном виде
2.3. По телефону
| Телефон горячей линии: | +7 (495) 223-55-55 |
| Режим работы: | круглосуточно |
| Что потребуется: | номер бронирования или билета |
3. Сроки получения справки
- Электронная версия - от нескольких минут до 24 часов
- Печатная версия в аэропорту - обычно выдается сразу
- Официальная справка с печатью - до 3 рабочих дней
4. Какие данные нужны для запроса
Для получения справки потребуется предоставить:
- Номер бронирования или электронного билета
- Паспортные данные пассажира
- Даты перелета
- Маршрут (если известен)
5. Особенности для разных типов справок
| Тип справки | Особенности получения |
| Для визы | Требует официальной печати компании |
| Для компенсации | Выдается только при наличии оснований |
| Финансовая | Содержит информацию о стоимости билета |
Важная информация
Справки о перелете хранятся в базе данных Аэрофлота в течение 3 лет с даты перелета. Для рейсов, совершенных ранее этого срока, получение справки может быть невозможно.
