Яндекс Еда внедряет автономных роботов-курьеров для доставки еды в некоторых районах. Рассмотрим, как сделать заказ с доставкой роботом.
Содержание
Яндекс Еда внедряет автономных роботов-курьеров для доставки еды в некоторых районах. Рассмотрим, как сделать заказ с доставкой роботом.
Где доступна доставка роботами
| Москва | Отдельные районы в пределах Садового кольца |
| ИнноПолис | Весь город |
| Скоро | Планируется расширение в другие города |
Как определить, что заказ доставит робот
При оформлении заказа
- В списке способов доставки появится значок "Робот"
- Время доставки будет указано как "Автономная доставка"
- В описании ресторана будет соответствующая отметка
Особенности работы
| Скорость | Среднее время доставки 15-30 минут |
| Вес заказа | До 10 кг |
| Погода | Не работают при сильном дожде или снегопаде |
Процесс получения заказа от робота
- Отслеживайте перемещение робота в приложении
- Выйдите к месту встречи при приближении робота
- Откройте приложение и нажмите "Получить заказ"
- Отсканируйте QR-код на роботе
- Возьмите заказ из отсека
Что делать, если робот не приехал
- Проверьте статус заказа в приложении
- Убедитесь, что находитесь в правильном месте
- Дождитесь звонка оператора
- Свяжитесь со службой поддержки
Преимущества доставки роботами
- Точное соблюдение температурного режима
- Возможность отслеживания на карте в реальном времени
- Круглосуточная работа в доступных районах
- Бесконтактное получение заказа
Ограничения
| Зона доставки | Строго в пределах указанных районов |
| Тип заказов | Только из партнерских ресторанов |
| Время работы | Обычно с 8:00 до 23:00 |
Доставка роботами Яндекс Еды - это инновационный сервис, который постепенно расширяет зону покрытия и доступность.
