Многие абоненты Билайн сталкиваются с неожиданными списаниями за платные подписки. В этой статье мы рассмотрим, как проверить активные подписки и отключить ненужные услуги.
Содержание
Как проверить активные подписки
1. Через USSD-запрос
- Наберите *110*09# и нажмите вызов
- Дождитесь SMS со списком активных подписок
- Для подробной информации по конкретной подписке используйте *110*09*код_подписки#
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте beeline.ru или в приложении "Мой Билайн"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Просмотрите список активных подписок
3. Через контактный центр
| Способ связи | Контакты |
| Телефон | 0611 (с мобильного) |
| Онлайн-чат | На сайте beeline.ru |
Как отключить платные подписки
1. Автоматическое отключение
- Для отключения большинства подписок отправьте SMS со словом "СТОП" на номер 5161
- Или используйте USSD-команду *110*09*код_подписки*0#
2. Через личный кабинет
- В разделе "Мои подписки" найдите нужную услугу
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
3. Через службу поддержки
| Тип подписки | Способ отключения |
| Контентные услуги | 0611 или *110*09# |
| Премиум-SMS | Написать "СТОП" на номер подписки |
Как избежать подключения платных подписок
- Не отвечайте на SMS с предложениями подписок
- Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
- Активируйте услугу "Запрет платного контента" через *110*181#
- Регулярно проверяйте список активных подписок
Важная информация
- Отключение подписки может занять до 24 часов
- Средства за текущий период обычно не возвращаются
- Некоторые подписки отключаются только через оператора
- Рекомендуется сохранять SMS с подтверждением отключения
Для защиты от несанкционированных подписок можно подключить услугу "Родительский контроль" или установить лимит на списания за платный контент через личный кабинет.
