Причина | Описание |
Технические проблемы банка | Сбои в платежных системах или проведении транзакций |
Ошибки работодателя | Неправильное оформление платежных документов |
Финансовые трудности компании | Отсутствие средств на расчетном счете организации |
- Плановое техническое обслуживание системы
- Очередь обработки платежных поручений
- Ограничения ЦБ на проведение операций
- Неверно указанный номер карты или счета
- Ошибки в персональных данных сотрудника
- Истекший срок действия карты
Ситуация | Обязанности работодателя |
Техническая задержка | Уведомление сотрудников о причинах и новых сроках |
Финансовые проблемы | Оформление задержки по всем правилам ТК РФ |
Ошибка в платеже | Срочное исправление и повторная отправка |
- Обратиться в бухгалтерию работодателя
- Проверить историю операций в интернет-банке
- Уточнить в банке-получателе
- Проверить почту на наличие уведомлений
- Получение компенсации за каждый день просрочки
- Право приостановить работу после 15 дней задержки
- Возможность обращения в трудовую инспекцию
- Право на судебную защиту
- Государственная инспекция труда
- Прокуратура
- Судебные органы
- Профсоюзная организация
- Своевременно обновлять банковские реквизиты
- Контролировать срок действия зарплатной карты
- Знать свои трудовые права
- Отслеживать финансовое состояние работодателя